Returpolicy
Senast uppdaterad:
1. Returrättighet
Du har rätten att returnera eller få ersättning för köp gjorda från Powerhipsradiant enligt följande villkor.
2. Returtidsperiod
Du kan begära att återköpet inom 30 dagar från köpdatum. Denna period gäller för:
- Konsultationspaket
- Workshopper och gruppsamtal
- Utbildningsmaterial och guider
3. Avbokningsregler för Konsultationer
För bokade konsultationer gäller följande avbokningsregler:
- 48 timmar före: Fullständig återbetalning
- 24-48 timmar före: 50 % återbetalning
- Under 24 timmar: Ingen återbetalning
4. Processer för Retur
För att begära retur eller återbetalning:
- Kontakta oss på info@powerhipsradiant.world
- Beskriv skälet för din returansökan
- Vi svarar normalt inom 5 arbetsdagar
- Återbetalningen behandlas inom 10 arbetsdagar efter godkännande
5. Icke-Återbetalningsbara Objekt
Följande kan INTE returneras:
- Redan slutförda och mottagna konsultationer (se avbokningsregler ovan)
- Digitalt levererade material som redan använts
6. Skador Under Leverans
Om du mottar material som är skadad eller feltydd, kontakta oss omedelbar. Vi kommer att ordna ersättning eller ny leverans.
7. Återbetalningsmetod
Återbetalningar görs med samma metod som ursprungliga betalningen:
- Swish: Återbetalt till samma Swish-nummer
- Banköverföring: Återbetalt till samma bankkonto
- Kreditkort: Återbetalt till samma kort
8. Undantag
Vi kan neka återbetalning om:
- Returperioden har passerat
- Du har missbrukat tjänsten
- Du bryter mot våra användarvillkor
9. Kontakt och Dispyter
För frågor om denna policy eller för att lösa dispyter, kontakta oss på info@powerhipsradiant.world
10. Ändring av Policy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy. Ändringar gäller från publiceringsdatum.